Конфликтология для учителя

Н. В. Чуб, практический психолог

В жизни учителя встречается немало конфликтных ситуаций. Можно сказать, что они есть если и не каждый день, то уж через день точно. С кем же конфликтует учитель? Или кто конфликтует с ним? В своей работе учитель сталкивается со многими. С родителями, которые приходят в школу выяснить отношения с учителем, недовольные результатами учёбы своего чада. С учениками, которые не всегда ведут себя уважительно по отношению к педагогам. С директором или завучем, которые критикуют работу учителя. И с коллегами-учителями, с которыми приходится сталкиваться в работе. Давайте рассмотрим каждую из конфликтных пар и сразу же попробуем выработать правильную стратегию поведения, которую нужно выбрать учителю, чтобы конфликт не перерос в глобальное противостояние.